隐私政策

生效日期:2025年1月1日 | 最后更新:2025年1月1日

引言

欢迎使用特工17(Agent17)!我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:

  • 权责一致原则
  • 目的明确原则
  • 选择同意原则
  • 最少够用原则
  • 确保安全原则
  • 主体参与原则
  • 公开透明原则

本隐私政策适用于特工17提供的所有产品和服务。请您仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册与登录

当您注册特工17账号时,我们会收集以下信息:

  • 基本信息:用户名、密码
  • 联系方式:邮箱地址或手机号码(用于账号验证和找回)
  • 第三方账号信息:如果您选择使用第三方账号登录(微信、QQ等),我们会获取您授权的基本信息
信息类型 收集目的 是否必需
用户名 账号识别和游戏体验
密码 账号安全保护
邮箱/手机号 账号验证和找回
头像 个性化展示

1.2 游戏服务

为了向您提供游戏服务,我们会收集和使用以下信息:

  • 游戏数据:游戏进度、角色信息、装备数据、成就记录等
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP地址
  • 日志信息:游戏运行日志、错误报告、崩溃日志
  • 网络信息:网络类型、网络状态

1.3 支付服务

当您在游戏中进行充值时:

  • 我们会收集您的订单信息(订单号、商品信息、金额)
  • 支付信息由第三方支付平台处理,我们不会直接收集您的银行卡号、密码等敏感信息
  • 我们仅保存订单记录用于核对和售后服务

特别说明

我们不会收集您的银行卡号、密码、CVV码等敏感支付信息。所有支付流程均通过安全的第三方支付平台完成。

1.4 社交功能

当您使用游戏内的社交功能时:

  • 好友系统:好友列表、聊天记录
  • 工会系统:工会信息、成员互动记录
  • 竞技场:对战记录、排名信息

1.5 客服服务

当您联系客服时,我们可能会收集:

  • 您提供的问题描述和相关截图
  • 您的联系方式(用于回复您的咨询)
  • 与问题相关的账号信息和游戏数据

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保游戏正常运转,我们会在您的设备上存储Cookie和类似技术,用于:

  • 身份验证:识别您的登录状态
  • 安全保护:检测异常登录和防止作弊
  • 性能优化:记录您的设置和偏好
  • 数据分析:了解游戏使用情况,改善用户体验

您可以通过设备设置管理Cookie,但禁用Cookie可能会影响游戏的正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意:在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
  • 法律要求:根据法律法规、诉讼、政府要求等,我们可能会披露您的个人信息
  • 业务合作伙伴:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务(如支付服务),我们会要求他们严格遵守保密义务

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获得您的明确同意后
  • 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新持有方继续受本政策约束

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

  • 获得您的明确同意
  • 基于法律法规、诉讼、政府要求

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息:

4.1 数据安全技术措施

  • 数据加密:我们使用加密技术确保数据传输和存储的安全性
  • 访问控制:采用严格的访问控制机制,只有授权人员才能访问个人信息
  • 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 备份机制:定期备份数据,防止数据丢失

4.2 数据安全管理措施

  • 建立专门的信息安全团队
  • 对员工进行安全培训和保密教育
  • 制定严格的数据安全管理制度
  • 对违反保密义务的行为进行追责

4.3 安全事件处置

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求:

  • 及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响
  • 告知我们已采取或将要采取的处置措施
  • 向您提供防范和降低风险的建议
  • 同时向有关监管部门报告

五、您的权利

按照中国相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:

5.1 访问权

您有权访问您的个人信息,通过游戏内的账号设置可以查看:

  • 账号基本信息
  • 游戏数据和记录
  • 充值和消费记录

5.2 更正权

当您发现个人信息有误时,您有权要求我们更正。您可以通过以下方式:

  • 在游戏内直接修改部分信息(如用户名、头像)
  • 联系客服协助更正

5.3 删除权

在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息
  • 我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息
  • 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号

5.4 撤回同意

您可以通过关闭功能、在设备中设置等方式撤回您之前授予我们的同意。撤回同意不影响之前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.5 注销账号

您可以申请注销您的账号。账号注销后:

  • 我们将停止为您提供产品或服务
  • 我们将删除您的个人信息,或使其匿名化处理
  • 您的游戏数据将无法恢复

重要提示

账号一旦注销,将无法恢复!请在注销前确认已导出或备份重要数据。

六、信息安全保障

我们严格遵守国家相关法律法规的要求:

  • 我们会根据国家相关法律法规及政策的要求保护用户的个人信息
  • 持续完善信息安全保护机制
  • 定期进行安全评估和更新

七、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过以下方式通知您:

  • 在游戏内发送通知
  • 在官网显著位置提示
  • 通过邮件或短信通知

未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过游戏内的客服系统与我们联系。

一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。